Как мога да направя поръчка?
За да направите поръчка, може да използвате формата за поръчки в сайта, да ни пишите на e-mail NarodniNosii@gmail.com, да се обадите на тел. 0877 505 979 или да ни пишете на фейсбук страницата ни - https://www.facebook.com/narodninosii.bg/
Задължително ли е да се регистрирам в сайта, за да направя поръчка?
Регистрацията в сайта www.narodninosii.bg не е задължителна, но тя Ви осигурава допълнителни възможности. Когато имате създаден личен профил, може да следите статуса на поръчката си в полето „Моят профил“ - да видите дали е обработена, кога е изпратена и кога ще бъде при Вас. При повторни поръчки не е необходимо отново да въдеждате своите данни, както и тези за доставка - те автоматично се генерират във Вашия профил.
Как ще получа поръчката си?
Поръчките си може да получите в посочен от Вас офис на куриерска фирма Еконт.
Колко ще ми струва доставката?
Цената за доставка на територията на България до офис на Еконт, независимо от броя и стойността на поръчката, е напълно БЕЗПЛАТНА за Вас.
В какъв срок ще ми бъде доставена поръчката?
Срокът за доставка е между 3 и 5 работни дни от датата на потвърждение на Вашата поръчка. При поръчка на по-големи количества, ще се свържем с Вас, за да уточним допълнително времето за изработка и доставка.
В случай, на замяна на продукти, срокът за доставка е 14 работни дни.
По какъв начин става заплащането на стоките?
Заплащането се извършва чрез наложен платеж, при получаване на поръчката.
Мога ли да видя стоката преди да я заплатя?
Всяка поръчка е с опция “Преглед”. Тя Ви дава възможност да прегледате продукта и след това да решите дали да заплатите.
Може ли да получа поръчката си до личен адрес?
Да, разбира се. В случай, че желаете пратката да бъде доставена до личен адрес, разходите за доставка се поемат от Вас.
Правите ли експресни поръчки?
Изработваме експресни поръчки, в рамките на 2-3 работни дни, като цената на желания от Вас артикул ще се оскъпи с 25% от редовната му цена.
Мога ли да върна или заменя продукт и каква е процедурата?
Можете да върнете и замените продукти в рамките на 14-дневен срок, в случай че стоките бъдат в изряден търговски вид - да не са използвани и да не са третирани по никакъв начин.
Транспортните разходи при връщане на продукт са за сметка на клиента.
В случай, че връщането е в следствие на дефект на изделието, замяната на стоката е изцяло за наша сметка.
За да върнете даден продукт, може да се свържете с нас на тел. 0877 505 979.
Може ли да бъде изработена блуза и/или риза по индивидуален размер?
Да, можем да изработим артикул според Вашите желания. Необходимо е само да се свържете с нас по телефон или чрез имейл.
Мога ли да върна поръчка направена по мои размери?
Моделите, направени по индивидуални размери, не подлежат на връщане и замяна.
Възможна ли е доставка до чужбина?
За момента не предлагаме тази опция, но работим по въпроса.
Как да разбера дали поръчката ми е направена успешно?
След като направите поръчка през сайта, ще получите потвърждаващо писмо на Вашия e-mail.
Имам промо-код - как да го използвам?
След като сте си избрали желания артикул и размер, натиснете бутон “Купи”. Той ще Ви отведе до страница, която съдържа поле, в което да въведете промо-кода, след което натискате бутона „Активирай“.
Имате ли търговски обекти в страната?
Вълшебствата на NarodniNisii.bg може да откриете единствено в официалния ни онлайн магазин: https://narodninosii.bg/porachka/